대한항공 항공권 취소 수수료와 환불 안내

대한항공 항공권 취소 수수료 및 환불 안내

대한항공은 국내선과 국제선 항공권을 제공하는 대한민국의 대표적인 항공사입니다. 하지만 여행 계획이 변경되거나 부득이한 사정으로 인해 항공권을 취소해야 할 경우, 항공권의 종류와 예약 상황에 따라 다르게 적용되는 수수료가 존재합니다. 이번 글에서는 대한항공의 항공권 취소 수수료와 환불 절차에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.

1. 대한항공 국내선 항공권 취소 수수료

국내선의 경우, 예약한 항공권의 등급에 따라 취소 수수료가 달라지며 다음과 같은 규정을 따릅니다:

• 프레스티지 클래스(C): 3,000원
• 정상 운임(Y): 3,000원
• 할인 운임(B, M, S, H, E): 5,000원
• 특가 운임(K, L, U, W, V, Q, T): 7,000원

특히, 항공권 구매 후 24시간 이내에 취소할 경우, 수수료는 면제됩니다. 또한, 미사용 공항세는 수수료 없이 전액 환불받을 수 있으니, 이러한 점을 참고하시는 것이 좋습니다.

2. 대한항공 국제선 항공권 취소 수수료

국제선 항공권은 출발지와 도착지에 따라 차등적인 수수료가 적용됩니다. 항공권의 거리에 따라 단거리, 중거리, 장거리로 나누어 수수료가 다르게 책정됩니다. 다음은 각 경우에 따른 취소 수수료 안내입니다:

• 단거리 노선: 일본, 중국, 홍콩, 대만 등
• 중거리 노선: 동남아, 서남아 등
• 장거리 노선: 미주, 유럽, 중동 등

출발일 기준 91일 이전에 취소하는 경우에는 수수료가 면제되며, 출발일 90일 이내에서는 다음과 같은 규정이 적용됩니다:

• 90일~61일 이전: 30,000원
• 60일~15일 이전: 50,000원~200,000원
• 14일~4일 이전: 60,000원~300,000원
• 3일 이내: 80,000원~380,000원

다만, 구매하고 24시간 이내의 전체 미사용 항공권은 무료로 환불이 가능합니다.

3. 대한항공 항공권 변경 수수료

대한항공의 경우, 항공권 변경 수수료는 홈페이지나 모바일 앱을 통해 진행하는 경우 원칙적으로 무료입니다. 다만, 변경하고자 하는 항공권과의 운임 차액이 발생할 경우 추가 비용이 청구됩니다. 오프라인 서비스센터나 공항에서의 변경은 30,000원의 수수료가 부과됩니다.

4. 예약 부도 위약금

예약을 취소하지 않고 탑승 수속을 하지 않는 경우 예약 부도 위약금이 발생합니다. 이는 국내선 및 국제선에 따라 다르게 적용되며, 각 항공권의 등급에 따라 금액이 상이합니다.

5. 환불 신청 방법

환불은 항공권 구매처에 따라 진행해야 하며, 직접 대한항공에서 예매한 경우에는 해당 항공사 웹사이트에서 신청할 수 있습니다. 만약 타 항공사나 여행사를 통해 예약한 경우, 그곳에서 환불 절차를 따르셔야 합니다. 환불 신청 기한은 항공권 유효기간 만료일로부터 30일 이내입니다.

6. 환불에 필요한 서류

환불을 요청할 때 필요한 서류는 다음과 같습니다:

• e-티켓 확인증
• 항공권 명의자의 신분증

대리인이 신청할 경우, 추가적인 서류(대리인 신분증과 위임장)가 필요합니다. 위임장은 항공권 명의자가 직접 작성해야 하며, 필요한 경우 법적 가족관계를 증명할 수 있는 서류도 제출해야 합니다.

7. 환불금 수령 방법

환불 금액은 항공권 구매 시 사용한 결제 수단에 따라 지급됩니다. 현금 결제 시, 항공권 명의인의 계좌로 입금되며, 신용카드로 결제한 경우에는 해당 카드사에서 환불이 처리됩니다. 환불 처리 기간은 일반적으로 영업일 기준 7일에서 14일 정도 소요됩니다.

마무리

대한항공의 항공권 예약 취소 및 환불 규정은 그 자체로 복잡할 수 있습니다. 이에 따라 사전에 정해진 규정을 숙지하고, 필요한 경우 적절한 시점에 취소 및 변경 절차를 진행하는 것이 중요합니다. 불필요한 비용을 방지하기 위해 철저한 정보 확인이 필요합니다. 여행 계획에 도움이 되셨길 바랍니다.

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